Protection des Données
Politique de Confidentialité
Engagements de BESTRENOV en matière de respect de votre vie privée et conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site best-renov.com est :
BESTRENOV SARL unipersonnelle, dont le siège est situé à 48 Rue Bréheret, 53960 Bonchamp-lès-Laval.
Contact dédié : contact@best-renov.com.
2. Données collectées et finalités
Les données à caractère personnel transmises par l'intermédiaire des formulaires de devis ou de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, commune du chantier, description du projet) sont collectées aux fins suivantes :
- Étude de faisabilité et établissement de devis chiffrés sur mesure
- Prise de contact téléphonique ou électronique pour organiser une visite technique
- Suivi de la relation commerciale dans le cadre des devis émis
Aucune donnée n'est transmise ou vendue à des tiers ou courtiers publicitaires extérieurs.
3. Durée de conservation
Les données relatives à une demande de devis n'ayant pas abouti à une contractualisation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect. Les données des chantiers contractés sont archivées selon les obligations comptables et légales françaises applicables.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser un courriel à contact@best-renov.com en joignant un justificatif d'identité.
5. Cookies et traceurs
Le site best-renov.com a été conçu sans traceurs publicitaires intrusifs ni cookies tiers de revente de données. Seuls des cookies strictement techniques indispensables au bon fonctionnement de la navigation et de la sécurité anti-spam des formulaires peuvent être déposés.